Motorola развернула масштабную юридическую кампанию против критиков в Индии. Производитель смартфонов подал иск в суд Бангалора, требуя от крупнейших платформ — X, YouTube и Instagram* — не только удалить неугодный контент, но и наложить бессрочный запрет на любое распространение негативной информации о своих устройствах.
Цензура под видом защиты репутации
В исковом заявлении объемом более 60 страниц юристы Motorola настаивают на полной блокировке материалов, которые они считают ложными или дискредитирующими. Под удар попали не только профессиональные обзоры, но и рядовые комментарии пользователей, а также призывы к бойкоту бренда. В документе фигурируют сотни ссылок на публикации о технических сбоях, включая сообщения о возгорании смартфонов. Компания уверена: подобные отзывы наносят непоправимый ущерб имиджу, поэтому их необходимо стереть из цифрового пространства.
Ультиматум для блогеров
Создатели контента узнали о претензиях корпорации из уведомлений службы поддержки соцсети X. Администрация платформы поставила авторов перед фактом: либо они добровольно удаляют посты, либо готовят юридическую защиту для участия в деле. Один из блогеров на условиях анонимности рассказал журналистам, что его публикация касалась реального и подтвержденного инцидента, после которого Motorola даже заменила бракованный гаджет. По мнению авторов, бренд использует тактику психологического давления, чтобы «преподать урок» остальным и заставить их замолчать.
Раскол в индустрии и правовой тупик
Правозащитники и юристы видят в действиях Motorola опасный прецедент. Эксперты в области цифровых свобод подчеркивают, что попытка заблокировать сотни ссылок разом стирает грань между защитой доброго имени и подавлением независимой критики. Внутри технологического сектора мнения разделились. Одни топ-менеджеры поддерживают жесткую борьбу с «фейками», напоминая, что свобода слова не дает права на клевету. Другие же призывают конкурентов не запугивать пользователей, а работать над качеством продукта в ответ на критику.
Ставки на индийском рынке
Для Motorola Индия — ключевой регион, уступающий по значимости только рынку США. В 2025 году на эту страну пришлось более 20% всех мировых поставок компании. Особенность ситуации в том, что почти весь ассортимент здесь представлен бюджетными моделями до 250 долларов. Именно в этом сегменте покупатели больше всего доверяют онлайн-отзывам и советам в соцсетях. Пока Motorola и представители социальных сетей воздерживаются от официальных комментариев, судьба независимых обзоров остается под вопросом.
* Meta (владелец Facebook и Instagram) — организация признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России.
